Bernard DELCOUR
Vice-président de l’Association Française des Malades du Myélome Multiple
« Choisir LearnX, c’est aller sur un chemin qui restera toujours ouvert à l’innovation. »
Pourquoi aviez-vous besoin d’un LMS ?
La Journée Nationale d’information sur le Myélome est le rendez-vous annuel proposé aux malades et à leur proches. Il leur permet de disposer d’une information la plus large posssible sur la maladie, les traitements, les avancées de la recherche. Face au développement de nouvelles approches pédagogiques, l’idée est venue d’aller plus loin, en permettant notamment aux malades et à leurs proches de suivre un parcours éducatif tutoré, tout en leur permettant d’échanger entre eux, de participer à des webcobférences animées par des professionnels de santé. Cela a débouché sur la mise en place en 2017 du MOOC « Comprendre le Myélome et vivre avec ».
Pourquoi avoir choisi LearnX ?
La mise en place d’un tel parcours ne pouvait s’envisager sans faire appel à un partenaire ayant une expérience importante dans le domaine de la santé, dans l’organisation d’événements présentiels, mixtes ou virtuels (Eduthera), ainsi que dans l’ingénierie pédagogique (Dr Spoc). Le projet du MOOC nécessitait un partenaire qui soit en capacité à la fois de nous accompagner, mais aussi de développer et déployer les outils numériques supports d’une tel démarche. Après trois années de coollaboration, force est de constater que HBMotion, de par son expérience, a toujours su faire preuve d’ingéniosité, montrer une grande réactivité pour organiser les sept éditions du MOOC, ainsi qu’une JNM devenue numérique en 2020, afin de s’adapter aux containtes sanitaires.
En quoi LearnX vous a-t-il aidé à atteindre vos objectifs ?
Ne disposant pas de compétences techniques, le choix de la plateforme LearnX n’était pas, pour nous, association de malades, une évidence. Avec recul, il s’avère que la plateforme proposée est extrêment intuitive, simple d’utilisation pour un public d’un profil plutôt sénior et âgé, peu habitué à manipuler au quotidien un ordinateur. Au delà, il est à noter qu’elle a pu évoluer au fil des années, afin de toujours améliorer l’expérience utilisateurs, diversifier les contenus et formats de formation.
En particulier, les statistiques générées par LearnX dans ses reporting nous ont permis de mesurer l’engagement des utilisateurs de la plateforme, et d’évaluer objectivement les compétences acquises par ces derniers.
Enfin, les outils intégrés de mailing, nous ont permis d’accompagner les participants, de les informer des différents événements organisés dans le cadre du MOOC.
L’Association Française des Malades du Myélome Multiple, créée en 2007, est la seule association française regroupant les malades atteints de cette pathologie. Elle compte aujourd’hui plus de 2500 adhérents,100 bénévoles actifs. Elle est soutenue par les médecins regroupés au sein de l’Intergroupe Francophone du Myélome (IFM), et de nombreux professionnels de santé.
Sa mission principale est d’apporter une aide et un soutien aux malades ainsi que leurs proches, ce qui a conduit à organiser depuis sa création une journée nationale d’information sur le myélome : la JNM.